Fraulein 38

je verrai quand j'aurai le colis^^ mais mon chéri va être là pour veiller!

Moi j'ai pris une 120, et des pinceaux gamme pro, j'en suis très satisfaite, il y avait un far cassé mais une couleur que je n'utiliserai pas et il n'en a pas foutu partout, d'ailleurs je ne sais pas si on peut enlever des godets, car je ferais bien des échanges car il y a plein de couleurs que je ne mettrai pas et je suis sure que d'autres les mettrai et pas celles que je mets, je vais me commander des trucs pour les ongles pour voir si c'est bien.

quelqu'un a déjà commander les palettes pour le teint ??

annelaure : ayé tu as reçu ? C'est cool si tu en es satisfaite. Pour les godets oui ils peuvent se retirer, normalement c'est collé, mais ça se retire facilement.

Franchement pour le prix, c'est nickel, l'emballage est bien c'est rapide ils sont serviables, et la qualité est bonne, le seul bémol c'est la composition, mais bon ça il faut payer au moins 10x plus cher pour avoir pareil.
Je n'ai plus qu'a apprendre à me faire de beaux make-up^^

Quand vous avez commandé vous avez reçu une confirmation du paiement et après de l'envoi?
Ils m'ont débité sur paypal mais sur le site c'est toujours écrit not confirmed...
Du coup j'ai peur que ca ne declanche pas l'envoi

Oui j'ai bien reçu directement après le paiement paypal, mais moi j'ai un compte "confirmé, si tu ne l'a pas fait desfois il bloque un ou deux jours, le temps du transfert de fonds

Je viens à l'instant de commander et j'ai reçu la confirmation directement.
J'ai pris un ensemble de pinceaux, un vernis, des faux ongles pour une copine, et une petite palette de fard à paupière, bien que je n'en mette pas, ça sera une occasion de tester.

ok merci je vais attendre on verra bien, j'espere juste l'avoir pour noel^^


je l'ai recu aujourd'hui! donc j'edite mon message.
j'ai juste ouvert le paquet pour voir si il y avait le bon nombre de produits mais j'ai tout laissé fermé, ca va être long jusqu'au 24!!

J'ai la rage! en voulant emballer mes produits (sans les ouvrir pour garder la surprise^^) je me rends compte qu'il manque la palette pour les yeux.... le truc que je voulais vraiment quoi...je suis degue!

alors moi j'ai un soucis avec eux, j'ai bien reçu une confirmation de paiement. avec le délais mini/maxi pour la livraison. et je n'ai toujours rien reçu...
j'ai envoyé un mail pour essayer de comprendre ce qu'il se passe, j'ai peur que ma commande soi perdu et que je ne puisse rien faire... je suis dég, je la voulai trop cette palette! yen a qui ont eu ce genre de pb?

Faut penser que ça vient en avion et qu'avec la neige y'a de gros retard
Nyu : écrit leurs en leur expliquant ton problème, ils répondent rapidement.

Je viens de leur écrire, j'espere que ca va s'arranger et pour toi aussi sugar

Juste pour dire qu'ils m'ont renvoyé la palette et que je l'adore.
Super service après vente!

Bonjour à vous toutes!

Petites questions:

Je souhaite commander sur ce site, car ça à l'air vraiment super.
Mais avant, je souhaiterais savoir, si lorsque vous aviez eu un souci avec eux, vous renvoyez un email en français ou en anglais?
Et quels sont les délais de livraison?

Et pour celle qui avait un souci avec Paypal en chinois, tout en haut à droite, vous avez le choix de la langue, vous la passez en anglais et dès que vous selectionnerez le pays France, tout s'affichera en français.

Merci pour vos réponses

Vu que c'est un site anglais je leur avais écrit en anglais avec l'aide d'un traducteur et visiblement ils ont tout compris^^

Après pour la réception ça été de 5 jours à 1 semaine.

Merci beaucoup pour tes réponses

C'est vrai que ça a l'air tentant vu le prix! je pense que je vais tenter, mais juste une question, est ce qu'il se tire bien sur la paupière? J'ai déjà eu ce coup pour je ne sais plus quelle marque dont on disait pas mal de bien alors avant d'acheter je me méfie maintenant

Oui les fards à paupière se travaillent facilement!

Coucou
moi je voudrias un peu plus d'info sur la palette avec les couleurs neutres, elles tiennent bien ? elles colorent quand même ou bien ... ?
j'ai hate d'avoir mon salaire ! ahahah !

alors de mon côté je n'ai toujours rien, je leur ai donc écrit, et ils m'ont répondu que ça avait surement été perdu et ils se sont engagé à me renvoyer ce que j'avai commandé. j'attend de vois, j'éspére que cette fois ça va aller!

On est obligé de payer par paypal sur le site ? :S ? Sérieux ??

Sugar : j'espère que ça va s'arranger pour toi.

Piomme : avec une base tous les fards tiennent. Après pour le paiement je sais plus, de toute manière ça doit être indiqué sur leur site.

@Zim : tu utilise quoi comme base ?

La base stick de chez Elf pour 3€50