Le topic des Lush Addict c'est ici !

la buche est enfin mienne, il en restait juste 6 dans mon lush ! j'en ai pris une mais je regrette presque de pas en avoir pris plus, sur le moment je me suis dis que ça se gardait pas -_-'
j'ai aussi pris cupcake, j'ai craqué pour le baume sirop d'erable, et j'ai choppé grog en petit (je voulait hippy happy ou je ne sais plus trop le nom, mais il n'en restait plus :/)

du coup j'ai eu un sac surprise en cadeau avec le coffret laisse tomber la neige qui contient aussi gror haha, une fois n'est pas coutume, vin de glace, snow globe, ice blue,et too drunk!

prévenir ta banque si c'est pas déjà fait et faire opposition à ta carte je pense...

Tu dois avoir un numéro de téléphone (qui fonctionne H24) qui te permet de contacter un centre pour vole ou perte de carte bleue (fin ma banque c'est comme ça).

Et demain tu vas porter plainte et tu passes voir ta banque

Ro, ça craint quand même ces piratages à la con !
Millie, je pense qu'il faut que tu appelles ta banque, tu dois avoir un numéro de secours quelque part normalement, et de voir avec eux les recours que tu as. Aprés, peut être envoyer un email à Lush pour les informer tout de même.
Mais à part appeler ta banque et leur demander directement (je suis au crédit agricole et on a un numéro d'urgence, pour appeler de jour ou de nuit), je ne vois pas trop, via internet tu ne peux pas faire des masses de choses ... :s
J'espère que vous récupérerez tout quand même les meufs ..

Faire opposition a ta carte ( dès que possible.. demain a 8h si tu peux !! )
Aller porter plainte avec le papier d'opposition ( pour vol de numero )
et revenir a la banque pour faire un litige pour récupérer ton argent.

Tout ça, le plus vite possible,n'attend surtout pas !!

ho oui aussi, appelez lush/mailer lush pour leurs dire ce qu'il t'arrive, pour qu'il annule ta commande.

Les filles ont tout dis.

C'est aller assez vite pour moi.

parce que tu ne l'auras pas je pense, comme tolia au final, a mon avis quand ils piratent ça dévit tout du site lush, et la commande n'est pas prise en compte

j'ai pas envoyé de mail, j'avais annulé ma commande dès que j'ai vue que je ne recevais pas ( avant d'être piratée ! ) mais tu peux mailer lush fr, ils s'en occupent aussi !! ( donc tu peux mailer en français ! )

Enfaite ça marche de deux manières.
1)les pirates utilisent une " fausse " page, qui vient s'ouvrir devant la vrai, et te dis " numeros de cartes érronés " une fois, puis s'en va pour laisser place a la bonne page lush donc ==> ta commande est validée.
2) pareil, sauf que les infos n'arrivent pas jusqu'a lush, du coup, la commande arrivera pas..

Et ça, bha on peux pas savoir, tu peux toujours essayer d'attendre, mais je pense qu'il vaux mieux annuler, ou alors tu leurs en parle tout simplement, ils t'aiderons a choisir la meilleure solution !

Dans tous les cas, tu reçois un mail de confirmation de commande sur lush.
Et en plus a la fin de ce mail tu as un lien ou tu peux voir (meme en RM), si au moins ta commande a été posté (shipped).

J'espere que tu vas vite resoudre tes problemes Millie

Sinon, jsuis passée en boutique :
- celeste
- rehausseur de teint
- R&B
- mandarine


Et aussi vivement le 12 que les produits de la saint valentin arrivent en boutique, je vais me jeter sur le miel et les abeilles en gel douche !!!

Et quand tu vas sur le lien "view order .....", ta commande elle est comment ? "shipped", parce que si c'est ça devrait etre bon.

Oh j'espère que tout va rentrer dans l'ordre Millie!

Moi je viens de recevoir la mienne que j'avais faite aussi sur le site UK.

Je suis contente c'est bien emballé tout est arrivé en bon état, j'ai eu des échantillons (bon comme c'est des produits du site anglais je sais pas vraiment ce que c'est mais je regardais et si je comprends pas vous saurez peut-être mieux que moi ^^) le seul soucis a été de découvrir un échantillon de H'SUAN WEN HUA explosé dans la boîte ça en a mis sur mes produits et je n'avais pas que des trucs en boîte :s et l'odeur je ne vous raconte pas, ça sent vraiment trèèès fort j'ai ouvert ma chambre mais là ça persiste ^^

J'ai donc bien reçu ma commande:

- Aqua Marina
- It started with a kiss (Lip Tint)
- Bubblegum (Lip scrub, ça s'utilise comme ça sans rincer ni rien ça? C'est sans doute une question bête mais on sait jamais)
- Cosmetic warrior (Fresh Face Mask)

et en échantillons:

- Le regretté H'suan wen hua
- Honey I washed the Kids (Hand and body soap)
- Un lip dib (lip scrub)
- Happy Hippy (Shower gel)
- Gentle lentil (solid shampoo, comment on utilise ça déja? On mouille sous la douche et on applique sur les cheveux? Je suis nulle en produit pas vraiment commun comme ça ^^)
- Sugar babe (c'est quoi?!)

Et voilà!

Bon là je nettoie tout ce qui malheureusement à été touché par l'explosion du H'suan wen hua! Vous croyez que si j'envoie un mail j'aurais le droit à quelque chose? ^^

Allez je vais essayer de découvrir ce que sont tous ces échantillons!

EDIT: Une photo de l'ensemble.

Orlane, tu avais passé ta commande quand ?

Dans la nuit de mardi à mercredi la semaine dernière, ça a du être envoyé jeudi je pense et ça met de 5 à 7 jours ouvrables.

Laë Titia a écrit:

Et quand tu vas sur le lien "view order .....", ta commande elle est comment ? "shipped", parce que si c'est ça devrait etre bon.

heuuu, moi aussi le statut était " shipped" pourtant, jamais rien reçu... c'est pas vraiment un critère la;


Orlane, cool ta commande. c'est trop con pour le truc qui pue, je l'ai ça sent bien fort.. xD

Ouaii ça sennt j'ai laissé ouvert une heure l'odeur est toujours là, j'ai nettoyé mes produits c'est bon, je ne sais pas par quoi commencer là^^

EDIT: je voulais faire le tri dans ma coiffeuse pour faire de la place à certains produits lush et je découvre du maquillage que je met jamais, des trucs pleins que j'ai dû utiliser une fois pour essayer. Il était vraiment temps là ^^

Oui moi aussi je fais comme Millie.

Dites les filles vous utilisez comment Fraiche Farmacy et Ramoneur?

Merci beaucoup les filles! Je vais essayer tout de suite!

** Millie ** a écrit:

pour le gommage lévres moi je les mouillent à l'eau tiède, je prend un peu de produit avec l'ongle et je masse doucement en faisant des petits ronds, je lasse poser un peu puis je rince.
C'est juste trop top!

Ah merci Millie, moi je ne faisais pas du tout comme ca, et je t'avoue que la sensation lèvres qui brule n'étaient pas top après!
Dès demain, je teste ta technique!

J'ai envie de tout essayer maintenant du coup je vais aller me rincer la tête, démaquiller et tout je vais commencer par cosmetic warrior puis aqua marine (je pense que c'est un bon ordre..?) bon à ce que j'ai compris les deux ne sentent pas très bon mais j'ai le nez bouché je m'en fous ^^ et ensuite gommage des lèvres et baume. Miaam!

moi fresh farmacy je l'utilise sous la douche apres babyface ou 9to5, en nettoyant visage, pis un coup d'eau tonique, un serum et creme hydratante celeste